努比亚手机的总裁倪飞亲自测试了努比亚新机。

12月10日，中兴通讯终端事业部总裁、努比亚技术有限公司总裁倪飞发文，宣布让豆包手机助手接管自己评论区半小时，邀请网友留言提问。

倪飞表示，“接下来的半个小时里，我会让豆包手机助手接管我的微博评论区。大家有想问的内容，都可以在评论区留言，由它来帮我回复。”

从回复上看，豆包的回答都很官方，甚至出现了重复的回答。

表面上看，这只是一次寻常的技术联调，但对努比亚来说，这更像是一场迟到了十年的“自救实验”。毕竟，这次风波之下，努比亚手机又出了圈。

曾经的“摄影手机”去哪了？

如果你现在走进任意一家大型手机卖场，想找一台努比亚的新机，可能会颇费周折。在电商平台上，努比亚的销量常年徘徊在榜单边缘，旗舰机型Z60 Ultra的单月销量，有时甚至不及头部品牌一款中端机的零头。

第三方数据显示，2023年努比亚在国内智能手机市场的份额仅为0.8%，与巅峰时期相比，缩水超过九成。

这种边缘化的处境，并非一朝一夕形成。现在年轻人买手机，先看芯片性能，再看AI功能，还要看生态联动。努比亚讲的那些‘NeoVision相机系统’‘无边框设计’，听起来很专业，但普通用户觉得不酷，也用不上。

供应链的压力也让努比亚的日子愈发艰难。

据接近努比亚的业内人士透露，由于出货量有限，它与高通、索尼等核心供应商的议价能力持续弱化。“同样规格的屏幕，我们拿货价比小米贵15%，电池成本高8%。”这种成本劣势直接反映在定价上——当Redmi Note系列以千元机的价格搭载旗舰级影像时，努比亚的中端机型仍在2000元档位挣扎，性价比的标签逐渐模糊。

那些年，它离“主流”那么近

时间拉回到2013年，北京798艺术区的发布会现场，时任中兴通讯副总裁的倪飞举起一部无边框手机，台下的闪光灯汇成一片星海。

这款名为“努比亚Z5”的产品，首次将“全网通”概念带入大众视野。彼时，三大运营商的定制机仍各自为战，用户换号就得换手机是常态，而Z5支持移动、联通、电信三网4G，瞬间击中了“多卡用户”的痛点。首销当天，线上渠道10万台备货30分钟内售罄，线下门店排起百米长队，甚至有黄牛加价500元倒卖。

真正让努比亚在“摄影手机”领域站稳脚跟的，是2014年的“星轨模式”。

当时，手机摄影还停留在“记录画面”的阶段，努比亚的工程师团队耗时半年，研发出“慢门拍摄+算法降噪”技术。用户无需专业设备，用手机就能拍出银河轨迹、城市夜景光绘。

在西藏纳木错的一场极限测试中，摄影师手持努比亚Z7 Max连续曝光2小时，最终成片里星轨清晰如丝带，这张照片后来登上了《中国国家地理》年度影像榜。

官方数据显示，2015年努比亚国内市场出货量突破1000万台，海外市场覆盖30余个国家，欧洲市场份额一度冲进前五，“可以拍星星的手机”成了它最鲜明的标签。

那时的努比亚，是中兴起“大国企+互联网”转型的标杆。依托中兴的通信技术积累，它率先推出FiT手势操作（通过边缘滑动控制拍照、截屏）；凭借对年轻用户的精准洞察，签约C罗为全球代言人，赞助德甲劲旅沙尔克04；甚至在2016年就推出“红魔”子品牌，以“游戏手机”概念提前卡位细分赛道——要知道，直到2018年，黑鲨、ROG才正式入局。

一位前努比亚产品经理回忆起那段日子，眼里仍有光：“那时候公司上下都觉得，我们能在三年内冲击国产前三。”

消失的十年与活着的理由

转折发生在2017年。这一年，中国智能手机市场首次出现负增长，行业进入“存量竞争”；华为凭借P系列和Mate系列的影像突破坐稳高端，小米靠“全面屏”和“性价比”收割中低端，OV则通过线下渠道下沉完成逆袭。而努比亚，却在“什么都想做”的战略摇摆中逐渐失焦。

首先是定位模糊。当华为聚焦“商务旗舰”、小米发力“生态链”时，努比亚既想保住“摄影专家”的老本，又想靠红魔抢占游戏手机市场，还想用Z系列维持中高端形象，资源分散导致每个方向都未做到极致。2018年推出的Z18主打“无刘海全面屏”，但同期vivo NEX的升降摄像头、OPPO Find X的滑盖设计更具话题性；红魔游戏手机虽率先搭载风冷散热，却被黑鲨的“液冷+肩键”方案抢走风头。

其次是技术转化滞后。努比亚曾引以为傲的“NeoVision相机系统”，因过度依赖算法优化，在硬件迭代中逐渐落后。当华为与徕卡联合调校色彩、小米引入一亿像素传感器时，努比亚的影像方案仍停留在“高解析力+滤镜”阶段，用户直观感受是“照片好看但不够‘高级’”。

更致命的是，其引以为傲的“无边框设计”因误触率高、良品率低，最终被迫回归传统边框——曾经的差异化优势，成了拖累创新的包袱。

资金链的紧张加速了衰落。2019年中兴遭遇美国制裁，母公司输血能力减弱，努比亚不得不收缩研发投入。据财报显示，2018-2021年，努比亚研发费用占比从8.2%降至4.5%，同期华为、小米的研发占比均保持在10%以上。一位前员工透露：“那时候砍掉了影像实验室的三分之一人员，很多预研项目比如‘潜望式长焦’‘计算光学’直接停掉，只能捡成熟方案拼凑。”

但努比亚终究没彻底消失。支撑它活下来的，一是母公司的“战略保留”。作为中兴“消费者业务”的重要组成，努比亚承担着“技术试验田”的角色——比如其早期的FiT边缘触控技术，后来被整合进中兴Axon系列的隔空操作；红魔的游戏散热方案，也为中兴后续的平板产品提供了参考。二是细分市场的“钉子户”。

尽管整体份额低迷，但在极客圈层中，努比亚仍有忠实拥趸：摄影爱好者看重其手动模式的自由度，游戏玩家认可红魔的操控优化，户外用户则青睐其三防机型的耐用性。三是“小而美”的生存智慧。放弃与头部品牌正面竞争，转向定制机、行业机市场，比如为中国移动定制“和系列”、为公安系统提供加密手机，这些B端订单虽利润不高，却能稳定现金流。

回到倪飞的测试现场。当豆包团队提出“用AI优化语音交互”时，努比亚内部曾有分歧：有人认为“AI是巨头的游戏，我们玩不起”，但更多人意识到，这可能是打破僵局的最后机会——毕竟，连“听懂用户”都做不到，何谈“重新定义手机”？

合作推进得比想象中艰难。至少从目前铺天盖地的负面消息来看，一只能说“黑红也是红”了。

这场合作的意义，或许不在于短期内提升销量，而在于努比亚终于学会“借力”。

对于努比亚而言，与豆包的合作或许只是漫长自救路上的一小步。但当一家曾经辉煌又沉寂的手机品牌，愿意放下“技术执念”，用开放的姿态拥抱变化，谁又能断言它没有再次“被看见”的可能？毕竟，在这个“唯一不变的是变化”的时代，活着本身，就是对“消失”最有力的反击。

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